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ケアマネに必要な能力(8)事務処理能力・パソコン操作
ケアマネージャーは要介護認定に関わる申請の代行や給付管理に関する業務(支給限度額の確認と利用者負担額の計算、サービス利用票・サービス提供票の作成、給付管理票の作成)があります。また、サービス内容の変更や中止といった利用状況に伴う利用料の変更等、正確かつ迅速に事務処理を行う能力も必要とされています。
また、これらの作業にはパソコンを使用することが多く、パソコンの基本的な使い方は身につけておく必要があります。